Se trata de una serie de 4 webinarios a través de los cuales veremos algunas de las principales problemáticas de la Experiencia del Cliente digital en las empresas y cómo puedes sacar provecho de nuestra plataforma de CX para solucionarlas con eficiencia, destacar entre la competencia e incrementar:
- La satisfacción de tus clientes
- La lealtad hacia tu marca
- Tus ventas en general
Con tu inscripción obtendrás acceso a los 4 episodios de CX Tour, descritos a continuación:
- Manejando malas experiencias - Cómo contrarrestarlas y mejorar la satisfacción de tus clientes de inmediato.
- Analizando la data - Cómo entender el feedback y usarlo para tomar mejores decisiones (Invitado: Patricio Toro, Director de Klug Marketing).
- Volviéndose omnicanal - Cómo escuchar la voz del cliente y mejorar su lealtad.
- Empoderando tu eCommerce - Cómo entender a tus clientes y vender más.
