¿Qué aprenderás en este episodio?

Nos acompañan 2 expertos del CX en el sector Bancario para platicar sobre los cambios en la Experiencia de este tipo de clientes. Hablaremos sobre la importancia de tener datos en este sector, el papel de la tecnología y sus perspectivas sobre el futuro de la Experiencia de este tipo de clientes, entre otros temas que serán de tu interés si te desempeñas en este sector o te apasiona el mundo del Customer Experience.

 

 

¿En qué consiste CX Tour?

Se trata de una serie de webinarios en los que abordamos las problemáticas principales de la Experiencia del Cliente en medios digitales y cómo tu marca puede sacar provecho de la tecnología para solucionarlas con eficiencia, destacar entre tus competidores y ayudarte a aumentar:

Satisfaccion

La satisfacción de tus clientes

Lealtad

La lealtad hacia tu marca

ventas

Tus ventas en general

 

¿Qué obtienes con tu inscripción?

Acceso a la transmisión EN VIVO de este episodio e invitación anticipada a todos los que siguen.

 

 

PD: Si deseas acceder a los episodios de la Temporada 1 de CX Tour tan sólo visita esta página 😉